🎙 CRM On Air #20 — прямой эфир 4 июля в 18:00 МСК Тема: Дом как проект: CRM, поведение клиентов и специфика индустрии

Категория «товары для дома» — особенная. Здесь длинные циклы принятия решений, высокая вовлечённость, эмоциональные и финансово значимые покупки. На эфире обсудим, как клиенты выбирают, что помогает довести до покупки, какие сценарии реально работают, и как команды строят эффективную CRM в этой индустрии.

Обсудим:

🔹 Поведение и потребности аудитории 🔹 Цикл сделки и длину воронки 🔹 Какой контент и какие сценарии работают 🔹 Как улучшать лояльность и удержание 🔹 Какие каналы и технологии эффективны 🔹 Какие боли и ошибки бывают 🔹 Вопросы и ответы

Спикеры: 🎤 Мария Филипьева, ex Hoff 🎤 Елена Кипарисова, Лемана Про 🎤 Диана Васильева, ICNX 🎤 Виктор Соловьёв, ВсеИнструменты.ру 🎤 Василий Матяшин, ex Loft Designe

Эфир проходит в закрытом чате через бот 👉 @crmpeoplebot Подтвердите участие в боте, чтобы не пропустить эфир!

Запись будет доступна, если этот пост наберёт 1000+ просмотров и 100+ реакций! Поддержите реакцией и отправьте коллеге, если тема актуальна 🙂


В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки