Зачастую нам кажется, что неприятности, случившиеся с нами, объясняются стечением обстоятельств. А то, что произошло с другими людьми, случилось по их вине. Это когнитивное искажение называется «фундаментальной ошибкой атрибуции».

Как она может проявляться у HR: 🟢HR может считать, что кандидат звучал неубедительно на интервью из-за его недостатков, а не из-за нехватки времени на подготовку или стресса; 🟢Предположение, что кандидат ушел с предыдущего места работы из-за проблем с личной ответственностью, а не из-за некачественного менеджмента или токсичной атмосферы; 🟢HR может решить, что сотрудник с низкими результатами ленив, не учитывая, например, нехватку ресурсов или неэффективные процессы; 🟢Мнение о том, что разногласия в коллективе происходят из-за недостатков конкретного участника конфликта, а не стресса или проблем с распределением обязанностей и т.д.

Чтобы отследить это искажение, нужно знать о нем, а также уметь рефлексировать и анализировать ситуацию более широко.

Подписывайтесь на наш телеграм-канал "HR-вебинары и технологии"