Успешная коммуникация в переговорах требует как четких рамок, так и пространства для креатива.
Почему это важно? — Без рамок ваш креатив теряет доверие — Без креатива ваши аргументы не запомнят
Как применять? 1. Начинайте с фактов (цифры, сроки, гарантии) 2. Подкрепляйте неожиданными образами (метафоры, аналогии)