В каждой компании есть проблемы.
Отлично, если она о них знает. Хуже, если думает, что проблем нет.
Для выявления отработки проблем существует отдельная область знаний Управление Проблемами (Problem Managment).
Первый шаг во внедрении Управления Проблемами (Problem Managment) — это комплексный Аудит процессов компании.
Что такое Хороший аудит и чем он отличается от того, что предлагают недо-консультанты разбираемся в новой статье