Почему вы вкладываете в рекламу, а новые клиенты всё равно не доходят до вас?
Вы вложились в рекламу. Заказали её настройку у подрядчика или сами нажали “запустить”. Ждёте. А клиентов как не было — так и нет😣
Ситуация частая. Особенно у локального бизнеса — салонов, стоматологий, студий, фитнес-клубов...
Недавно на аудите был салон красоты из Ростова:
Им пообещали поток клиентов с рекламы на Яндекс и они запустили её. Потратили 30 000 ₽. Получили 279 переходов на карточку по объявлению. А записей? Только 5😳
Что не так-то?
— Реклама зацепила тех, кто живёт далеко и им не хочется никуда ехать - пошли искать в своём районе — В карточке салона в Яндекс не нашли того, что искали — Испугались того, что мало отзывов и среди них уже есть негативные — Мало фото с клиентами - не видно результат работы — Нет прайса и понимания, какие услуги оказывают, а какие нет...
Это значит, что вы можете тратить деньги на рекламу, но, если у клиента не складывается картина “где вы и кто вы” — он уходит😢
А теперь главное: Люди ищут не “где угодно”, а рядом с собой👌🏻 В Яндекс.Картах. В 2ГИС... Они так и вбивают в поисковиках или на картах: “салон рядом”, “стоматология рядом”, “тренажёрный зал рядом”, "позавтракать рядом"...
И если ваша карточка в геосервисах не оформлена должным образом или вообще потерялась внизу поисковой выдачи вы для клиента не существуете😱
Реклама показывает вашу карточку людям, но что происходит в этот момент:
-
Человек видит рекламу →
-
Переходит на Яндекс.Карты →
-
И не понимает, что вы из себя представляете: видит 3 отзыва, старое фото и режим работы “неизвестно” →
-
Такое доверия точно не внушает, поэтому он закрывает вашу карточку. Идёт к тем, кто рядом и оформлен по-человечески🤷🏼♀️
К сожалению, это так
Поэтому прямо сейчас найдите себя в Яндекс.Картах. Посмотрите, как вы выглядите там глазами клиента. Сравните с конкурентами в радиусе 2–3 км
Если вы проигрываете в карточке — реклама бессмысленна😏
А если есть вопросы, то просто пишите мне в личку в Телеграм @Sutyagina_Irina - подскажу, что в первую очередь посмотреть надо