А когда твой начальник отдела не выше тебя профессионально, и все время пытается доминировать и унижать, лишать премии ссылаясь на отсутствие моего с ней конекта 🤷‍♀️…. А работа нравится…. Не могу подстроиться под ситуацию 🧐

Если набираешь команду, то озвучиваешь цель и задаешь атмосферу сам. Кто не понял, тот свободен.

Нужно прокачивать эмпатию или невербальное чтение

Не, ну... Кхм... То, что бизнес начинает иногда задумываться о small talk само по себе неплохо, конечно. Но фразы в карточках... Скажу мягко, далеко не со всеми сработают. Дело в том, что сам формат отношений между руководителем и подчиненными, когда руководитель обособляется от коллектива слишком сильно, он не способствует никаким разговорам. И совершенно никакие разговоры не будут способствовать снятию напряжения в коллективе, если подчинённые не имеют способа быть реализованными, уходить от жёстких правил и не могут быть услышанными. Так что основная проблема, думаю, не в том, как начать разговор, а в том, насколько неповоротлива и колюча "вертикаль".

Фразы в гайде выглядят фальшиво, так никто не разговаривает. Я даже ситуацию не могу в голове смоделировать, где я бы смогла использовать эти фразы со своими коллегами….

Гайд для руководителя без проф.корректности видимо))

ой, лучше работать на удаленке👍

Главное — не перегибать и не разговаривать с сотрудниками, как с умственно-отсталыми, это выглядит фальшиво и глупо.