В этом посте я обещала рассказать про спонтанную поездку в Канны.

А в этом — что буду закрывать хвосты и выполнять обещания.

Слово надо держать! 😅

Как писала раньше, я случайно приехала в отпуск в Дубай, через несколько дней получила рабочий оффер и осталась там жить.

Один из наших продуктов был связан с блогерами. Дела шли тяжело, продукт никак не набирал обороты, и мы искали все возможные способы усилиться, повысить доверие к бренду и вытащить метрики вверх.

Нашим амбассадором стала одна из самых известных NFT-художниц — невероятно талантливая Эллен Шейдлина.

Помню, как сидела у неё в комнате. Мы ели суши, и она показывала мне на планшете, как рисует картины для выставки Art Dubai. Спустя пару лет её посетил Павел Дуров.

Я была поражена её талантом до глубины души. Никогда не видела ничего подобного. Было невероятно ценно наблюдать, как рождается искусство.

Однажды утром в мой кабинет забежала вдохновлённая сотрудница с идеей: принять участие в Каннском фестивале INFLU AWARDS (WIBA Awards). Эллен согласилась.

Ключевой костяк команды был «вынужден» 😂 собрать чемоданы, купить себе шикарные наряды и вылететь в Канны — покорять ковровую дорожку.

На мероприятии мне удалось познакомиться с современными селебрити, в том числе — с итальянским блогером Хаби Леймом и уличным художником Алеком Монополи.

Но, если говорить честно, с точки зрения бизнес-целей эти инвестиции себя не оправдали. Расходы не окупились и не принесли ожидаемого эффекта. Во-первых, всегда важно понимать, что пиар очень сложно посчитать с точки зрения возврата инвестиций. Он имеет накопительный эффект и работает скорее в те моменты, когда все остальное уже попробовали и дотянули показатели по максимуму. Ну или когда надо бросить пыль в глаза и потешить ЭГО… 😅

Вообще, PR Агенства — это идеальная бизнес модель. 😂😂😂 Делаешь всякую красоту, закупаешь статейки в известных СМИ, а KPI за который ты отчитываешься — это количество публикаций, а не CAC (стоимость привлеченного пользователя)! Идеально, я считаю.

Сейчас коллеги из PR закидают меня тухлыми помидорами 🍅 …но все же, как человек, который всю жизнь отвечает за результат в бизнес показателях, я знаю о чем говорю!

Финансовые потери, из-за этих активностей исчислялись десятками тысяч $$$

Чему эта история может нас научить?

Красивые локации, селебы, наряды, премии — это, конечно, незабываемо! Но если продукт внутри слабый, а маркетинг не выстроен — все эти блестящие штуки не сработают.

• Да, мы пытались укрепить доверие к бренду за счёт имён.
• Да, пошли на нетривиальный шаг — вложились в ивент с топовыми инфлюенсерами.

Но правда в том, что фундамент всегда один: сильный продукт + системный маркетинг.

Если этого нет — никакие Канны, ковровые дорожки и селебрити не спасут.

Вспомните, например, Clubhouse: хайп, звёзды, доступ только по приглашению, сумасшедшие инвестиции, дикий рост — и… тишина.

А теперь вспомните Notion, Miro, Figma. Сначала — продукт, который решал боль. Потом — пользователи, которые несли его дальше. А уже потом — пиар, рост, премии.

Как я уже говорила выше — в любой непонятной ситуации стоит задавать себе вопрос: «Зачем мы это делаем и на какую метрику хотим повлиять?»