Читаю книгу "Системный IT-маркетинг" Светланы Берегулиной и выцепил фрагмент про одно из противоречий в маркетинге, которым хочу поделиться здесь.

Результативность против эффективности (Effectiveness driven vs. Efficiency driven). Для русскоговорящих может быть не сразу очевидно, в чём тут противопоставление. Результативность — это наша способность достигать намеченных результатов. А эффективность — способность оптимизировать соотношение "результат / ресурсы, затраченные на достижение результата". Это не одно и то же, хотя в русском языке часто именно результативность называют эффективностью.

Раньше не смотрел на этот вопрос под таким углом. Буду теперь умничать на переговорах 😆


В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки