Мейнстрим писать про зло частых созвонов у популярных и не очень авторов.

• «Зачем созвоны, когда можно обсудить письменно»
• «Более 7 созвонов в день бред»
• «Мы жгем ресурс компании» На мой взгляд все выше описанные тезисы в голом виде полный бред, вот полнейший…

Объясню почему так думаю и это нивелировать: 1. Для того чтобы не сжигать ресурсы всегда прописывайте адженту встречи (если созвон запланированный) 2. Если быстрый (громкий) кол, вы должны понимать ожидаемый результат, задавать точные и конкретные вопросы, отвечать также конкретно на вопросы 3. Не брать тех, кто не сможет вам помочь

Три простых правила и все ваши звонки будут приносить плоды. Ну а созваниваться по мелочам(вопросы которые можно решить в смс), так более полезно. Голосом ты сможешь более понятно изъяснится за пару минут, донести что необходимость делать/сделал/ожидается. И не выруливать после проделанной работы от того что тебя не так понял твой свой стажер в волоките смсок в чатике.

P.S. общение в чате также жгет ресурс, так как необходимо: Прочить - это время Подумать - это время Напечатать - это время Дождаться ответа - это время И все это по кругу… Все сообщения также перерастают в минуты, часы и большие деньги