Что должен уметь SMM-щик на самом деле?

Сейчас я прохожу курс по SMM от Skillbox. В одном из уроков приятная спикер рассказывает, какие специализации есть в SMM: -контент-менеджер -комьюнити-менеджер -продюсер рилсов -оформитель соцсетей и т.д. и т.п.

Можно стать таким специалистом, можно стать сяким. Выбрать свое направление, отстроиться от конкурентов, заниматься любимым делом!

Звучит классно. Но.. Я такого практически не встречаю среди коллег))

SMM-щик, чаще всего, занимается всем, чем может заниматься в зависимости от компетенций и технических возможностей. Создает контент-план, пишет посты, запускает рекламу, оформляет группы, анализирует трафик, делает картинки, монтирует видео, отвечает на комментарии, общается с коллегами и подрядчиками, делает конкурентный анализ, следит за трендами.. То есть, выступает в роли полноценного маркетолога.

Максимум, который я встречала – это SMM-стратег и SMM-тактик. Первый определяет направление и выдает идеи, второй – воплощает эти идеи в жизнь.

И тут 2 варианта: ✅ тактик с опытом переходит в стратега с повышением чека ✅ тактик остается на своем месте, потому что не хочет повышать степень ответственности, усложнять себе задачи или просто не любит заниматься концепциями, предпочитая более конкретные, более технические задачи. (это, кстати, мой вариант: я люблю работать руками, люблю щупать инструменты, тестировать гипотезы, копаться в форматах, цифрах, разбираться в деталях. В общем, любитель операционочки😁)

Часто стратеги считаются «высшей кастой». Это эксперты, гуру, которые уже не хотят работать руками, а предпочитают (и могут!) смотреть на продукт сверху. А на тактиков обычно, не стесняясь, «сбрасывают» работу копирайтера, пиарщика, рекламщика, дизайнера, переговорщика, поддержки и исполнителя разных мелких поручений. Он ведь уже делает кучу разрозненных вещей, так почему бы не сделать еще что-то, что непонятно, кому поручить (или бизнесу неохота нанимать и держать отдельного человека под задачу. А да – SMM-щик и подрядчика пускай найдет)

Правильно ли это? Наверное, нет. Но это реальность, которую я вижу.

Что с этим делать?

Если вам не нравится делать условное «все» - это же соцсети, а значит, зона ответственности SMM. То старайтесь нарастить стратегические компетенции как можно скорее и уйти выше – в «эксперты».

Если мало опыта, очень нужна работа, клиенты все сплошь мелкие или же вы по психотипу любите ковыряться, копаться, жить в ворохе нескончаемых задач, держать руку на всем происходящем в проекте – оставайтесь на уровне «практикующий специалист».

Но главное – брать деньги за дополнительные скилы. То, что SMM-щик умеет делать больше, чем нужно – это дополнительная услуга, а не само собой разумеющееся. На этом нужно настаивать. Не бойтесь потерять клиента – от жадного и вечно недовольного вы сами со временем уйдете, но потеряете время, силы, а получите низкую самооценку и самозванца. Я с таким сталкивалась не раз, увы.☹️

Про психотипы будет отдельный пост. Он очень важен в осознанном выборе деятельности. Можно получить офигенные инсайты – я получила.

Работайте, получайте опыт, достигайте результатов – и тогда вы сможете выбирать, с кем и как вам работать.