⚡️ 31% покупателей предпочитают Ozon для покупки лекарств на маркетплейсах, далее следуют Wildberries (10%) и Яндекс (5%) 🗒 65% россиян знают о возможности покупки медикаментов онлайн, особенно молодые (74%) и пожилые люди (73%).

🗒 Доверие к онлайн-аптекам растет, в том числе у 29% опрошенных, чье отношение улучшилось за последний год. Основные критерии при покупке: цена (41%), доступность (20%), скорость доставки (13%) и надежность продавца (8%). 67% используют программы лояльности.

🗒 Только 8% не проверяют рейтинги продавцов, 39% внимательны к подлинности рецептурных препаратов. 64% выбирают лекарства по назначению врача, а 37% хотят онлайн-консультации с фармацевтами.

#фарма #потребители #ecom

MEDIA RESEARCHES


В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки