Сейчас мы работаем над проектом по созданию системы продаж: описываем регламенты, скрипты и процессы. Во многом он похож на этот (статья на Дзене)

Компании это делают, чтобы: 1️⃣ создать «рельсы» для новых сотрудников, чтобы они быстрее адаптировались и начинали приносить деньги уже с первых месяцев 2️⃣ сохранить экспертность внутри компании на случай если эффективный сотрудник уйдет из компании (описывается результативное поведение, составляется модель компетенций для подбора, управления эффективностью, развития) 3️⃣ контролировать процессы — как в продажах, так и в маркетинге, чтобы всё работало системно

Моя роль — это выгрузить вИдение клиента, описать как хотим или как это работает и упаковать. Процесс работы включает в себя: изучение материалов, аудит звонков и встречи с носителем и вИдения информации.

Так вот после последней встречи я задумалась «а я ничего не упускаю?», может есть какие-то лайфхаки, как оптимизировать и сделать процесс лучше?

Нашла обучение «Интервью с экспертом». Удобно, что оно КОРОТКОЕ — 4 часа и вечером. Это авторский курс Олега Замышляева в сотрудничестве с Еленой Тихомировой