Как сформировать эффективный опрос для сбора обратной связи: 1️⃣ Определите свои цели - что вы хотите узнать из опроса? Вас интересует уровень удовлетворенности сотрудников, оценка влияния конкретных программ или измерение динамики команды? Знание целей поможет вам сформулировать вопросы. 2️⃣ Формулируйте простые вопросы - не используйте слишком сложный язык. Используйте открытые и закрытые вопросы и шкалы оценок для сбора более конкретной и подробной информации. 3️⃣ Охватите ключевые области, например общую удовлетворенность (счастье сотрудников, мотивация и удовлетворенность работой), управление (стиль руководства, коммуникация и уровень управления, получаемого сотрудниками), рабочую среду (корпоративная культура, рабочая нагрузка, командная работа и баланс между работой и личной жизнью). 4️⃣ Выберите правильный инструмент для создания опроса, например, Google Forms. Это облегчит распространение опросника и анализ собранных данных.

HR-эксперт Джем Сиокон рекомендует 42 вопроса, которые можно включить в опросы удовлетворенности и вовлеченности сотрудников. Мы разместили их в карточках.

Подборка наших постов про работу с командой👍