RACI - полезный инструмент управленца

Сегодня будет мегасерьезный пост. Поговорим об ответственности.   Часто при организации бизнес-процесса задачи перекидываются между сотрудниками как горячий пирожок. И в итоге результата нет.   Матрица RACI вам в помощь. Это таблица, где расписаны все участники проекта и бизнес-процессы. И распределены роли между участниками по каждому процессу. Эдакая табличная должностная инструкция.   В каждой ячейке проставляется буква.   R - ставиться непосредственно исполнителю (Responsible).   A - ставим тому, кто ответственный по данной задаче. (Accountable)   C  - это сторонний эксперт, либо консультурующий участник команды. (Consult).   I - это участник, которого информируют о ходе процесса и о его завершении.(Informed).   Пример такой матрицы на картинке.   И Даниил Игнатьев отлично показал в комментариях, на примере этой матрицы, что данный инструмент отличная канбан доска, с помощью которой можно разобрать действующие процессы на предмет корректного распределения обязанностей и загруженности сотрудников.    Используете ли вы этот инструмент? И насколько он полезен на ваш взгляд?

RACI - полезный инструмент управленца | Сетка — социальная сеть от hh.ru