Большинство обучающих программ в компаниях запускаются по наитию, а оцениваются на уровне: «Ну, вроде понравилось». Но бизнесу нужно чётко понимать: окупается ли обучение? Вот простой способ посчитать ROI (Return on Investment):

Формула:ROI = (Выгода от обучения – Затраты на обучение) / Затраты на обучение × 100%

Что входит в "выгоду от обучения": ◾️Повышение производительности (в цифрах: рост выручки, экономия времени, снижение брака). ◾️Снижение текучки (экономия на найме и адаптации новых сотрудников). ◾️Сокращение времени выполнения задач. ◾️Улучшение NPS / CSAT / внутренних KPI. ◾️Повышение продаж (если это, например, тренинг для сейлзов).

Что входит в "затраты": ◾️Стоимость курсов, тренеров, платформ. ◾️Время сотрудников (зарплатное время, пока они учатся). ◾️Поддержка/организация/администрирование обучения. ◾️Технические ресурсы (Zoom, LMS и т.д.).

Пример (упрощённый): После обучения отдела продаж средний чек вырос на 10%, что дало +500 000 ₽ выручки за 3 месяца. Затраты на обучение составили 120 000 ₽. ROI = (500 000 – 120 000) / 120 000 × 100% = 316% ◾️ Значит, каждое потраченное 1 ₽ вернулось в бизнес как 3,16 ₽.

Важно: Не всё обучение можно измерить напрямую (например, развитие лидерских навыков), но если вы НЕ пробуете считать — вас точно не поймут на уровне C-level.

💬 А вы считаете ROI от обучения в своей компании? Или HR до сих пор «просто учит»? 🤍

Подписывайтесь на наш телеграм-канал «HR-тимбилдинг» #HRаналитика #HRобучение #HRинструменты