“А солнце светит всем одинаково”… или нет? Согласно исследованию Harvard Business Review, 48% руководителей признают, что ориентируются на мнение ключевых сотрудников, даже если у тех нет веских аргументов. Честно – спорная позиция, «звёзды» тоже могут ошибаться (а некоторые уже давно «зазвездились»).

База: Не забывать, что ключевой сотрудник – тоже человек. Слушать каждого, вне зависимости от статуса, выносить идеи на обсуждение с командой. Доверять аргументам, а не авторитету. И самостоятельно принимать решения. А у вас в коллективе есть «звёзды»? Замечали особое отношение к ним? Может, даже за собой?