Друзья, привет!
Вчера с вами не выходили на связи, как стартанула ваша неделя?
Короче, сейчас подбираю подрядчиков для внешнего аудита отдела продаж и задумался о том, а как же быстро подготовить самих сотрудников оценке?
Садись. я тебе расскажу☀️
1. Объясни цель. С учетом текущих задач и целей компании, нам нужно получить взгляд со стороны внешнего эксперта (что мы делаем хорошо, где нам нужно усилиться). Дополняешь в формате, котором тебе удобно. 2. Расскажи, как будет вестись работа. Предупреди, что могут приходить эксперты и запрашивать встречи, тут ничего страшного. 3. Предупреди внешних экспертов, если есть какие-то особенности в твоем отделе, ну и чтобы они в свою очередь не "передавили" своими вопросами. 4. Расскажи про выгоды для каждого сотрудника от этого мероприятия. 5. Дай ощущение безопасности и поддержки. Мы это не делаем с целью ротации, а для того, чтобы понять свои уязвимые места и повысить эффективность подразделения.
В целом эти пункты можно применять к любому отделу, которому предстоит пройти через внешний аудит. Что бы вы добавили/убрали? Поделитесь со мной в комментариях, все читаю!🐯