📌 Как даже пробковая доска в Яндексе учила меня ставить задачи правильно или 🧠 Почему формулировка задач — не мелочь, а инфраструктура.
Когда мы в очередной раз переезжали, нам достался огромный, нет, огромнейший кофепоинт. Тогда таких помещений ещё не называли коворкингами — но именно этим он и стал. Пространство с кафешкой от Лебедева, выходом в будущий спортзал и настольным футболом — место силы, где всё само просилось к обсуждению и созиданию.
Я решил это использовать. Один из самых результативных подходов в моей практике по сбору идей для команды был до безобразия простой: доска. Обычная пробковая доска.
Мы приносили ручки, бумажки, обновляли стикеры, перекидывали их по колонкам. Колонки были такими: • 💡 Идея • 🕵️ Автор найдись • 🔧 В работе • ❌ Отмена • ✅ Готово
Эта доска жила годами. Кто-то считал её бесполезной, но в моих проектах она честно работала — как минимум как зеркало происходящего.
Но сегодня я не про доску. А про задачу, с которой всё началось."Повесить пробковую доску на стену у двери в кофепоинте Строганов". Такую я написал в хозотдел.
Ребята молодцы — вопросы решались быстро. Я помню, они даже пришли и уточнили место, где ее лучше повесить. Я молодой и гордый ткнул пальцем в единственно верном направлении (между дверными проемами), не хуже Петра Первого, когда тот указывал на место закладки петропавловской крепости. На следующий день доска уже висела. Вот только… не той стороной.
И я, наконец, понял Лёшу — нашего администратора БД. Он был легендой. Он не двигался с места, пока не считал задачу достаточно сформулированной. Мне казалось это занудством. Но нет. Это была ответственность за качество.
📚 С тех пор я стал стараться писать задачи иначе — так, чтобы человек не просто "понял", а мог по ним сделать именно то, что ожидается. Потому что если на простом "повесить доску" уже можно не совпасть в намерениях,
то что мы творим, когда ставим задачи про:
– сценарии автопилота,
– рефакторинг расчётов,
– UX в сложных интерфейсах?
📌 И да, доску я, конечно, перевесил.
