Немного углубился в теорию организации работ в коллективе. Теперь немного о практике. Я использую такой подход в автоматизации и цифровизации: проанализировав процессы изнутри и спроектировав систему “как должно быть”, я вижу, что текущие процессы подлежат коренной трансформации. Но я не спешу ломать старое и создавать новое - это снизит устойчивость коллектива. Вместо этого я разрабатываю “промежуточные” варианты информационных систем, постепенно переходя от “как есть” к целевой архитектуре. Это дает время сотрудникам привыкнуть к новым подходам и оценить их эффективность, а я попутно из обратной связи выявляю детали процессов, которые не учел при разработке целевого алгоритма работ. Если интересно, могу рассказать более конкретно и описать кейсы. Ставьте лайки.