Иногда собственник "заказывает" изменения, упуская из виду, что они коснутся и его самого..

Например, хочется, чтобы отдел продаж стал напористее, агрессивнее, дожимал клиентов. Но если мы "разожжем" этот пожар внутри сотрудников, он будет направлен не только на клиентов.. Они станут защищать свои интересы и отстаивать границы во всем!

И придется самому быть сильным лидером для них, быть еще сильнее – чтобы иметь возможность сдерживать и направлять!

Или, человека, который работает с детьми и от которого в работе требуется много мягкости, спокойствия, контейнирования – вдруг ставят на позицию выше и требуют теперь организовывать, продавать, лидировать..

И для меня как для психолога тут всегда интересен вопрос уместности и личного выбора человека. Задача не только "поставить" каждого на свое место, но еще и дать возможность решать задачи "своими" способами. Я встречала девочек-продажников, которые делали колоссальные обороты и при этом мурлыкали с заказчиками, а не выжигали их. Встречала логопедов, которые не сюсюкались с детьми и показывали крутые результаты.

Нас научили, что любое поведение можно "выдрессировать", а для любой профессии найти четкие "инструкции к исполнению". Но гораздо больше силы в позиции наблюдателя. Когда руководитель, как опытный тренер, видит картину целиком. И может не только повышать качество своих сотрудников, но и замечать их уникальность и силу⭐️