Что такое ЭКГ сообщества и зачем она вам?
Когда сообщество «перегорает» или наоборот замирает, часто дело не в мотивации участников, а кое в чем другом. ⠀ 🧡 Представьте: у сообщества, как и у живого организма, есть сердцебиение. И его можно «снять», как ЭКГ. Мы называем это ритмами.
В этой ЭКГ 3 показателя: 🟠 Е — сколько событий/касаний в месяц (периодичность того, как участник соприкасается с сообществом) 🟠 Т — сколько времени длится касание (время) 🟠 Q — сколько человек участвует (масштаб) ⠀ Если один параметр проваливается — ритм сбивается 🫣 А сообщество «барахлит», как машина, у которой вот-вот кончится бензин.
3 факта, которые помогут лучше понять ритмы 1️⃣ Чтобы не перегорать (и вам, и участникам сообщества), нужен чередующийся ритм: — после большого события дайте людям передохнуть, — потом — короткое активное касание, — потом — теплое камерное. Это как вдох-выдох.
2️⃣ Участникам должно быть понятно и предсказуемо, когда что будет. Если они не могут «встроить» сообщество в свою жизнь, они выпадают. Ритм — это расписание, привычка, внутренние часы.
3️⃣ Правильные ритмы удерживают, а не только привлекают. Большой фестиваль зажигает и дает бурю эмоций, но удержат регулярные клубные встречи, кейсы, маленькие форматы на доверие.
Примеры 👇🏻
📅 Раз в квартал — выездное (более 300 человек, 2 дня, вау-эффект) 📅 Раз в месяц — клубный день / референс-визит (50–70 человек, 3 часа) 📅 Раз в неделю — малая группа / баня / ужин (6–14 человек, 4 часа)