Самая дорогая экономия — на ресурсе.

Всё чаще наблюдаю на рынке тенденцию сокращать внутренние затраты за счёт ресурса команды. Одному менеджеру передают сразу три крупных блока, подрядчика по застройке перегружают задачами, урезают количество официантов, логистов, координаторов — «оптимизация».

Иногда это может сработать. Но чаще мы сталкиваемся с ситуацией, когда люди не справляются с объёмом. И самое опасное — они не скажут об этом. Просто будут вывозить, пока не начнёт сыпаться всё.

В итоге — срываются тайминги, клиент раздражён, команда выгорает, репутация проседает. И не только у конкретного исполнителя, но и у всей системы.

Проблема в том, что при постоянной работе «на износ» сотрудники не развиваются. Нет времени на обучение, нет пространства для экспериментов, нет возможности расти. Всё внимание — только на то, чтобы дотянуть задачу до дедлайна.

А в таком состоянии команда превращается не в профессиональное звено, а в группу выживания.

Работа с ресурсом — это не пункт в Excel, который можно урезать при первом же сокращении бюджета. Это не роскошь. Это система. Определение ролей, адекватная загрузка, перманентная переоценка и её настройка — зона ответственности не только продюсера, но и всей команды, и клиента.

Делать дёшево — дорого. Делать с ресурсом — значит уважать себя, команду и результат.