💌 Культура ведения задач

Есть задача, есть исполнитель. Ты с ним поговорил, задачку завел. Проходит время — исполнитель перевел задачу в Done.

Начинается ревью: Выясняется, что возможность реализации не учитывалась, требования смежной команды в глаза не видели, набора артефактов недостаточно, чтобы задачу закрыть.

В чем проблема? Не разобрался в задаче, бывает.

Исполнитель помачурнее начнет распутывать клубок.

Другой же начнет отгружать с колес: как понял, так и делаю. Результат в ведро.

Люди разные, приносят опыт с разных компаний, в том числе и деструктивный. Я воспитываю в себе привычку к детализации и систематизации.

Мой подход в борьбе с нарастающией энтропией:

1️⃣ Название задачи содержит понятную формулировку. Краткую, емкую, без двусмысленного трактования;

2️⃣ В описании указаны ссылки на материалы, контакты заинтересованных лиц и носителей знаний;

3️⃣ Понятен требуемый от исполнителя результат;

4️⃣ Установлен валидный приоритет. Не могут быть все задачи критикал;

5️⃣ Любой полученный результат вносится в коменты/ворклог;

6️⃣При переводе в статус «Готово» есть артефакт (итоги встречи, документация, спецификация, ссылка на макеты). Нет артефакта — непонятен результат решения задачи. Зачем делали и что получилось.

«Ну погоди, так я задачку сделаю за 10 сек, а тут надо 10 минут потратить». Ага, это оценка краткосрочной перспективы.

Давай считать на круг: — Поймет ли коллега, что делать с задачей если тебя нет (заболел/отпуск)? — Вспомнишь ли ты через месяц, о чем задача, если ничего не записал, а она улетела в бэклог и сейчас к ней вернулся? — Сколько времени потребуется на разматывание клубка, если люди «держащие всё в голове» обнулились после отпуска или праздников? — Почему это заняло 8 часов, что ты там делал такого? Вспоминай.

Соблюдайте культуру ведения задач. Структурирование информации залог свежести в голове.🤯