Как прошёл мой онбординг в городской поликлинике ☠️ Или почему такие плохие процессы?

По началу всё было идеально: на скорой довезли до первой городской. Красивая, свежая, на первом этаже прям роскошная зона ожидания и палаты в стиле Доктора Хауса Быстро надели браслетик, определили в палату ожидания и начали брать кровь, делать УЗИ, тут же отправили на операцию. Страшно, но всё же процессы отложены как часы 📌

А вот дааальше… Очнулась уже в палате. Вещей нет. Медсестры на посту нет. Вообще никого нет, а если что-то случится, надо бегать орать по коридору спаааасите По факту — тот самый новичок, которому выдали ноутбук, палату и сказали: «Ну, всё, иди спать работай»

Ходила ночью по длинным коридорам, как потерянный котёнок, выискивая хоть кого-то, кто скажет: «Всё нормально, вот твоё одеяло, вот кнопка вызова», но бадди не нашлось 🔪

И в какой-то момент поняла, что это идеальная иллюстрация плохого онбординга в компании

Когда в начале веришь в: — классную атмосферу, — дружную команду, — процессуальную зрелость, а потом ты просто остаёшься один на один со своими естественными для новичка переживаниями и вопросами

Да, ты взрослый и, наверное, справишься, но ощущение брошенности и паники останется надолго

Если вы руководитель или HR, пожалуйста, не делайте такой онбординг 👉 Не оставляйте людей в пустых коридорах, даже если у вас самые красивые стены и на входе дали красивый ланьярд для бейджика Человеку в новом месте больше всего нужно не это

Ему нужна поддержка, адекватная доля внимания и кто-то, кто скажет: «Я рядом, спрашивай всё, что угодно» Подпись: автор без аппендицита