1. В рамках проекта по стандартизации процессов  регламентировала полный жизненный цикл продукта: от появления и проработки идеи продукта до вывода товара с рынка, включая все этапы изменений и улучшений. при этом  смогла разработать максимально понятную и «дружелюбную» документацию для пользователей — каждая инструкция не больше 20 страниц. 2. Работала в проекте по выстраиванию нового процесса взаимодействия с ключевыми дилерами Компании с целью повышения прозрачности и управляемости партнёрских отношений. 3. Участвовала в проекте создания с нуля новой сервисной компании: создание концепции и структуры компании, разработка и описание бизнес-процессов (доставки, установки, претензионной работы, проведение расчетов). Принимала участие в проекта от запуска  до стадии операционной деятельности. 4. Работала в проектах по улучшению подбора сотрудников (выявление проблем, разработка решений, даже провела тренинг для групп подбора), улучшения клиентского сервиса, доставки товаров клиентам, закупки оборудования для производства, претензионной работы (замена товара клиенту, выявление ответственного подразделения).