Вышел новый AI-сервис — Granola. Вроде бы очередной инструмент для заметок. Но есть одно «но».
Большинство подобных решений идут от понятного JTBD:
«Когда я на встрече, я хочу записать всё, чтобы потом не забыть.»
Обычно это реализуется через бота в Zoom, Google meet и автосаммари, которое высылается тебе на почту. В лучшем случае — пара абзацев с общим смыслом. В худшем — огромный транскрипт, который ты сам потом и разбираешь. Знакомо?
А Granola пошли другим путём. Их гипотеза:
«Люди всё равно пишут свои заметки. Просто хотят, чтобы они были лучше, чем они сами могут сделать.»
И они сделали продукт, где: – ты сам пишешь заметки во время встречи, – AI помогает: дополняет смысл, форматирует, убирает мусор, – и при этом показывает, что добавил он, а что — ты.
Без ощущения, что «AI всё сделает сам». Ты остаёшься у руля, минус тревога.
Для меня это отличный пример, как можно построить продукт не на шаблонном JTBD, а на поведенческом инсайте. На реальной привычке пользователя, а не фантазии, как он мог бы себя вести.
Пока Granola не тестировала, потому что сломалась об авторизацию (про этот недооцененный шаг в следующий раз). Но продукт, который не делает магию, а тихо усиливает твою рутину — звучит достойно.
