Почему уходит ценный сотрудник, который ни разу не жаловался

«Мы не ожидали, он даже не жаловался» — одна из самых частых фраз на offboarding.

Проблема в том, что сильные, лояльные и спокойные чаще всего не жалуются. Они не жалуются, они копят. А потом уходят — без скандала, но с выжженной мотивацией.

Что делать? Не ждать жалоб. Создавать каналы профилактической обратной связи. Внедрять регулярные one-to-one, даже если «вроде бы всё нормально».

Самые стабильные на поверхности — часто самые уставшие внутри.

Почему уходит ценный сотрудник, который ни разу не жаловался | Сетка — социальная сеть от hh.ru Почему уходит ценный сотрудник, который ни разу не жаловался | Сетка — социальная сеть от hh.ru