❗️Новые правила работы с маркетплейсами стали на шаг ближе В ГД внесли сразу три законопроекта, вносящих поправки в законодательство с целью регулировки работы маркетплейсов (проекты №№ 959244-8, 959248-8, 959258-8). Вот что ждет цифровые платформы, к которым относятся и маркетплейсы в ближайшем будущем:

📍Договор (соглашение) с цифровой площадкой Предлагают установить требования к договору (соглашению) между оператором цифровой платформы (например, маркетплейса) и ее партнером. Под партнером имеют в виду продавца, исполнителя, владельца ПВЗ.

В договоре будет необходимо отразить: ▪️четкие требования к партнеру; ▪️меры его ответственности, основания и порядок их применения; ▪️порядок продажи товаров, выполнения работ и оказания услуг на маркетплейсе (или иной посреднической платформе); ▪️условия изменения цен, а также применение скидок; ▪️правила доступа к сведениям о причинах, по которым место карточки товара (работы или услуги) в поисковой выдаче может измениться. У партнера должна быть возможность заключить электронный договор прямо на платформе.

📍Одностороннее изменение договора оператором Чтобы внести со своей стороны правки в договор, оператор будет обязан направить партнеру электронное уведомление о пересмотре соглашения минимум за 45 календарных дней до вступления поправок в силу. Речь идет о случаях, когда корректировки: ▪️изменят меры ответственности сторон; ▪️повысят плату за услуги оператора; ▪️снизят комиссию владельца пункта выдачи заказов; ▪️поменяют условия приемки, хранения или возврата товаров партнеров-продавцов. В остальных ситуациях с внесением изменений контрагента нужно будет известить хотя бы за 15 календарных дней до того, как договор изменится.

📍Споры с маркетплейсом или подобной цифровой площадкой Оператора обяжут организовать систему досудебного рассмотрения жалоб и дать возможность партнерам пользоваться ею. Появится жесткий срок ответа на претензию партнера: не позднее 15 календарных дней с даты подачи.

Одновременно станет обязательным досудебный порядок обжалования в определенных ситуациях.

Прежде, чем идти в суд, партнер обязан будет подать претензию площадке, если: ▪️оператор применил санкции к партнеру; ▪️заблокировал его личный кабинет; ▪️ограничил размещение карточки товара; ▪️некоторых других подобных ситуациях.

Если при досудебном обжаловании оператор согласится с претензиями партнера, то он отменит свои меры в течение 48 часов с момента признания жалобы обоснованной.

Исключением является ситуация, когда оператор применил ограничительные меры (провел блокировки, прекратил размещение карточек и т.д.) по решению суда. В этих случаях досудебный порядок применять будет не нужно.

📍Размещение предложений о продаже на платформе В законе о торговле установят перечень продукции, которую нельзя продавать через маркетплейсы. В проект перечня попали: ▪️БАДы, не прошедшие госрегистрацию; ▪️товары без обязательной маркировки; ▪️продукция без действующих сертификатов соответствия, если они обязательны.

📍Административная ответственность для операторов и продавцов на электронных площадках За нарушение продавцом требований к публичному размещению предложений о продаже товаров его оштрафуют: ▪️должностное лицо продавца – на сумму от 5 000 до 10 000 рублей.; ▪️ИП – от 10 000 до 30 000 рублей; ▪️юрлицо – от 30 000 до 70 000 рублей. За повторное нарушение штрафы возрастут. Для операторов торговых и посреднических платформ введут целую систему штрафов. Например, за неправомерные блокировки партнера маркетплейс понесет ответственность в виде: ▪️штрафа для должностного лица оператора – от 30 000 до 80 000 рублей; ▪️для самого оператора (юрлица) – от 100 000 до 500 000 рублей.

📍Когда ожидать изменений Если законопроекты будут приняты, то основная часть новаций по ним вступит в силу с 1 марта 2027 года.