Горячая новость понедельника: давать фидбек сложно не потому, что вы плохой руководитель. Это сложно, потому что вы человек 👺
Удивительно, как плохи дела с одним из самых мощных инструментов руководителя, который напрямую влияет на развитие команды и вашу репутацию как лидера
Нет, честно, как часто вы получали качественную обратную связь? А как часто запрашивали её? 🤧 Исследования показывают, что мозг воспринимает необходимость дать негативную или корректирующую обратную связь как угрозу социальным связям Наш мозг буквально активирует те же зоны, что и при физической опасности!Это эволюционный механизм: критика другого члена племени могла привести к изгнанию 🥴
Благо, изгнать вас может только соплеменник повыше, а не каждый сосед по пещере, да и сделать это ой как трудно, так что напоминаю:
Регулярно давая качественную обратную связь, вы не просто развиваете сотрудников Вы формируете свой образ — компетентного руководителя, а не простой говорящей головы где-то сверху И команда начинает воспринимать вас как человека, который реально помогает расти и развиваться, а не просто наорал и сбежал 🐽
Хорошая обратная связь — это навык, он требует практики и постоянного совершенствования. Не бойтесь ошибаться и корректировать свой подход Начните с малого — с регулярной позитивной обратной связи. Постепенно добавляйте корректирующие бутербродики
Как снять градус внутреннего «страшно-страшно и не хочу, не буду» Проговорите себе: я иду не критиковать, а помогать расти Я не осуждаю, я тут не злодей🧡
Важная ремарка — ОС не должна быть постоянной и безосновательной, а дозировка зависит ещё и от уровня вашего визави. Условному джуну говорить, что он красотулькин, и корректировать его путь нужно чуть чаще, чем сеньору😎 Задача для смелых: на неделе, на 1+1, дайте любую ОС своему подчинённому. Выдумывать не надо — вспомните, что было хорошо, а что не очень Используйте любую технику ✔️ Задача для несмелых, но умелых: идите тренировать навык ОС в пост сюда ✔️
P.S. Бутербродов должно быть мало: что в рационе, что в коммуникации. Пока начинайте с этой техники, но чем чаще использовать, тем меньше будут верить 💯 И любое позитивное замечание будут встречать с закатанными глазами и мыслью «ну давай, скажи уже, где говно» Благодарность принимаю стандартной валютой — 🧡
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки