Цифры, которые заставят задуматься: • Торговля на маркетплейсах растёт на 40% в год – казалось бы, золотая жила. • 75% россиян рассматривают её как вариант для старта бизнеса. • Но 85% продавцов работают в ноль или минус (данные аналитической системы «Маяк»).

Почему так? Деньги «утекают» через неочевидные расходы. Вот на что срочно проверить уже сегодня: 1. Возвраты и брак Маркетплейсы легко возвращают деньги покупателям, а логистика, утилизация или потеря товара – ваши затраты. Что делать: • Закладывать 5–10% от цены на возможные возвраты. • Анализировать причины: если брак частый – сменить поставщика или внести изменения на производстве.

2. Акции и скидки маркетплейса Ваш товар могут включить в промо без предупреждения, снизив цену на процент, который ничем не ограничен, кроме фантазии маркетплейса. Вы получите меньше, а за услуги заплатите как обычно. Что делать: • Отслеживать акции в личном кабинете продавца. • Закладывать возможные скидки в изначальную наценку.

3. Хранение товаров по ФБО Вы отгрузили товар на склад маркетплейса, но он распродаётся медленнее, чем предполагалось, и теперь необходимо постоянно платить за его хранение. Что делать: • Регулярно проверять затраты на хранение по ФБО. • Вывозить или экстренно распродавать товар, который залежался на складе. Нельзя мешкать: при длительном хранении вы заплатите больше, чем стоил сам товар.

4. Не посчитанные рекламные расходы. Маркетплейсы не предоставляют информацию о рекламных расходах в отчётах комиссионера, поэтому многие продавцы не учитывают их при вычислении эффективности. Что делать: • Закладывать ожидаемую долю рекламных расходов (10-15%) в цену товара. • Регулярно проверять, сколько потрачено на рекламу и останавливать неэффективные рекламные компании.

5. НДС и налог на прибыль Сложно себе это представить, но бывают случаи, когда менеджер не учитывает НДС при вычислении юнит-экономики. Если не учесть их в цене, 20–30% выручки может внезапно оказаться долгом перед государством. Что делать: • Сразу добавлять налоги в себестоимость. • Использовать спецрежимы (например, НПД или УСН), если подходят.

Главный совет Не полагайтесь на отчёты маркетплейсов – они часто скрывают реальные расходы и вводят в заблуждение. Также не стоит всецело доверять наёмному менеджеру, поскольку только владелец бизнеса действительно заинтересован в реальной картине происходящего. Лучше всего подключить систему статистики спецсервисах («Маяк», «Селлмонитор», «Мпстатс»), которая предоставит вам полные финансовые данные в удобном виде. В качестве альтернативы, считайте в Excel, учитывая: • закупку • логистику • хранение • налоги • возвраты • скидки • рекламный бюджет

Бонус: перед закупкой новой партии просчитайте юнит-экономику – сколько реально зарабатываете с одной продажи. Если цифра не выше 15–20%, бизнес на грани риска. Вывод: прибыль есть, но её «съедают» детали. Контролируйте их – или они контролируют вас.

Задать вопрос: https://forms.yandex.ru/u/6857e92a5056904a3551994c

#маркетплейсы #озон #wildberries #бизнес #продажи #ecommerce