У многих в компании вроде как есть “обратная связь”.  Но по факту — её боятся. Или не слышат.    Люди молчат, потому что:  – боятся последствий;  – думают, что ничего не изменится;  – привыкли, что “лучше промолчать”.    Руководители тоже часто не готовы:  – обижаются; – оправдываются; – превращают разговор в “разбор полётов”.    А ведь обратная связь — это не отчёт.  Это доверие.  Это сигнал, что человек всё ещё хочет остаться, просто ему важно сказать.    Настоящая обратная связь возможна только там, где есть уважение и безопасность.  Остальное — формальности.