Независимый директор в развитии и обучении персонала, ментор T&D специалистов
· 14.07 · ред.Кейс «Трансформация обучения на производстве»
Начнем понедельник с формирования Библиотеки T&D решений📚 Это реальные кейсы, где я выступала в разных ролях: от внешнего консультанта до штатного сотрудника. 👷♂️Кейс: От «обязаловки» к возможностям. Трансформация обучения на производстве. Боль: В крупной производственной компании - высокая текучесть линейного персонала (операторы производственных линий, мастера смен, контролеры качества) в первые 6 месяцев работы (до 35% в год).
Причины(по версии заказчика): низкая скорость адаптации, ощущение «брошенности» новичков, недостаток практических навыков на «бумажных» инструктажах.
Обучение воспринимается какскучная «обязаловка». Новички проходят его для ✅ Опытные сотрудники не видят в обучении ценность для своего развития.
Прежде чем предлагать решения, мы провели глубокий аудит текущей системы обучения.
✔️Интервью и фокус-группы: поговорили с новичками (в том числе с теми, кто уволился), опытными сотрудниками, мастерами, HR-специалистами. - Что вам нравится/не нравится в обучении? - Что мешает вам использовать полученные знания? - Что бы вы изменили, чтобы обучение стало полезнее?
⏺️Анализ учебных материалов:изучили инструкции, презентации, регламенты. Выявили «сухость», оторванность от реальной практики, перегруженность текстом и отсутствие интерактивных элементов.
✔️Наблюдение за процессом: присутствовали на инструктажах и тренингах, чтобы оценить качество подачи материала, вовлеченность участников и квалификацию внутренних тренеров.
⏺️Анализ данных по текучести: Сопоставили причины увольнений с этапами адаптации и обучения, чтобы выявить «узкие места».
Выводы: 1️⃣Отсутствие практики: обучение слишком теоретическое, без достаточного количества реальных кейсов и работы с оборудованием.
2️⃣Низкая вовлеченность: форматы (длинные лекции, чтение инструкций) не стимулировали интерес
3️⃣Непонятная ценность: сотрудники не видели, как полученные знания напрямую влияют на их производительность, безопасность или карьерный рост.
4️⃣Изоляция новичков: после вводного инструктажа они часто оставались один на один с новой средой.
Ответ T&D был комплексным, технологичным и реально изменил восприятие обучения.
С вас ❤️, с меня решение🔥++
#кейсы ++
еще контент автора
еще контент автора
Независимый директор в развитии и обучении персонала, ментор T&D специалистов
· 14.07 · ред.войдите, чтобы увидеть
и подписаться на интересных профи