Менеджмент: XX век против XXI

В XX веке управление сотрудниками строилось по принципу жёсткой иерархии. Руководитель был главным носителем знаний, принимал все решения и одной из основных его функций был контроль за подчинёнными.

Сегодня ситуация изменилась: современный руководитель – это не только лидер, но и наставник, фасилитатор, мотиватор, коуч... Да и «подчинённых» у него не осталось, теперь их принято называть командой😎

Что ещё поменялось? В XX веке в большинстве компаний было принято: 🗿Ожидать от сотрудников исполнительности и послушания 🗿Подолгу работать на одном месте (десятилетиями, если не всю жизнь) 🗿Действовать по инструкции 🗿Держать строгую иерархию

В XXI веке даже не в самой «бирюзовой» компании: ☀️Ожидают от сотрудников инициативы и вовлечённости ☀️Люди намного проще относятся к смене работы. И ждут возможностей для роста ☀️Гибкость и способность адаптироваться важнее инструкций ☀️Нет обращений по имени-отчеству, взаимодействие с начальником менее формальное, большинство вопросов решаются в переписке

Очевидно, что и требования к руководителям изменились. Нельзя быть просто хорошим исполнителем, а потом прийти на управленческую должность и стать таким же хорошим начальником. Необходимо развивать в себе качества, которые позволят лучше, чётче, эффективнее взаимодействовать с людьми.

А именно: ✍️Навыки коммуникации – умение слушать, доносить идеи и вдохновлять команду ✍️Гибкость мышления – способность быстро адаптироваться к изменениям ✍️Ассертивность – способность выражать свои чувства и потребности напрямую, сохраняя при этом уважение к окружающим людям ✍️Эмоциональный интеллект – понимать эмоции, свои и других людей, видеть скрытые мотивы ✍️Стратегическое мышление – думать на несколько шагов вперёд, видеть картину целиком

Руководитель XXI века должен постоянно учиться, работать над собой. Он не вершина пирамиды, а центр сети, который объединяет людей, идеи и смыслы.

Согласны?