Привет, меня зовут Паша и я фаундер Proxy.Market — платформы, которая поставляет прокси для парсинга, аналитики, автоматизации и масштабирования бизнесов.

В октябре прошлого года у нас всё шло своим чередом: клиенты пользовались нашими прокси, мы закрывали задачи, росли. Пока однажды не начали приходить сообщения о том, что платежи через Яндекс не проходят.

Мы подумали — баг, подождём день-два. А через неделю заблокировали все мои счета. Бизнес-счета. Личные счета. Во всех банках, где у нас были деньги.

Четкой сформулированной причины блокировки не было. Только формулировка про какие-то запросы из ФинЦЕРТа. Банки развели руками и отправили нас Центробанк. Это был полный шок, поскольку деньги продолжали поступать от клиентов, а распорядиться ими мы не могли. Сотрудники, поставщики, обязательства — всё зависло. Мы попали в кассовый разрыв и вытянули только благодаря тому, что были готовы к разным сценариям и действовали быстро.

Подключили юристов, начали диалог с МВД и Центробанком, собирали документы, доказывали, что у нас нет и никогда не было скама, ворованных карт и прочей истории, которую любят приписывать прокси-сервисам.

Спустя полтора месяца нас разблокировали. Мы вздохнули, но ненадолго.

Через несколько дней пришла новая блокировка — уже от Роскомнадзора.

И тут начался уровень хард. Роскомнадзор требовал удалить «запрещённую информацию» в соотвествии с частью 7 статьи 15.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ

Мы всей командой, с юристами и даже с помощью искусственного интеллекта прочёсывали сайт в поисках слов, которые могли бы задеть модераторов. Чистили всё подчистую, отправляли отчёты. Получали ответы, что информация «ещё не удалена» и мы попрежнему нарушаем часть 7 статьи 15.1 Федерального закона от 27.07.2006 №149-ФЗ

В феврале нас наконец разблокировали — но ровно через несколько дней заблокировали снова. Оказалось, что причина — старая жалоба, поданная кем-то ещё в январе.

Этот круг повторных проверок и писем продолжался до июля.

По сути, вся эта история заняла около восьми месяцев, пока мы не вышли из неё окончательно, с новым опытом, новой юридической стратегией и даже собственным гайдом, как быстро действовать, если такое повторится.

За это время мы получили колоссальный опыт. И, наверное, самое важное — мы остались верны себе. На рынке, где у многих серые схемы и работа без контрактов, мы сделали выбор в пользу этичности.

Мы не работаем со скамом, официально оформляем сотрудников, платим налоги, предоставляем документы каждому клиенту.

Хотим строить рынок, где прокси — это легитимная история и инфраструктура для роста, анализа и автоматизации.

Буду делиться, как мы растим Proxy.Market и с какими вызовами сталкиваемся.

А если у вас была похожая история с блокировками, расскажите в комментариях.

Интересно, как вы с этим справлялись! А если вы сейчас проходите через что-то похожее, то оставьте + в комментариях и я отправлю гайд вам в личку!

#блокировки #регуляторика #case #кейсыбизнеса #b2b #b2bмаркетинг #b2bсервисы #b2bdata #ecommerce #ml #bigdata #datascience #dataengineering #парсинг #автоматизация