✅ Фишка#670
КАК УВЕЛИЧИТЬ СРЕДНИЙ ЧЕК. Пример upsale без переплаты в грузоперевозках
🔹 Суть: В момент подтверждения заказа клиенту предлагают "бесплатное тестирование" улучшенного варианта услуги с последующей скидкой на будущие перевозки.
🔹 Как это работает: 1. После согласия на базовый тариф клиенту говорят: "Сейчас у нас акция — дадим вам более вместительный грузовик (или спецкрепление) бесплатно. Если понравится — заплатите сразу или в следующий раз получите скидку 20% на этот вариант."
2. Во время перевозки: Водитель ненавязчиво отмечает преимущества ("Видите, как легко вошли все коробки?") Вручает визуальный чек-лист с сравнением двух видов перевозки
3. После доставки: Отправьте SMS с текстом: "Ваш груз доставлен. Оплатите сейчас или хотите закрепить апгрейд за вашими будущими заказами? Скидка 20% действует 72 часа." 🔹 Почему клиенты соглашаются: ✔ Бесплатный тест снимает страх переплаты ✔ Контрастный эффект — клиент сам видит разницу ✔ Отложенная оплата — решение принимается после получения выгоды
🔹 Примеры для разных ниш: - Междугородние перевозки: "Дадим машину с GPS-трекером бесплатно — вы в реальном времени увидите, где ваш груз" - Квартирные переезды: "Добавим упаковку для хрупких вещей в подарок. Если понравится — в следующий раз скидка 25%" - Грузчики:"Дополнительный грузчик на первый час бесплатно. Потом — только 50% от тарифа" 🔹 Фишки усиления: - "Эффект потерянной выгоды": "Эту модель фургона берут постоянно, она только 3 дня в месяц не в линии — успеете закрепить за собой?" - "Гарантийный апсейл": "При заказе премиум-тарифа следующая перевозка — по базовой цене"
Клиент должен не купить допуслугу, а ощутить её ценность на практике
Действие: 1. Выберите 1 допуслугу, которую можно бесплатно протестировать 2. Подготовьте сравнительную инфографику для водителей 3. Настройте автоматическую SMS-цепочку
