А руководители, которые своевременно не уделяют внимание обратной связи и похвале своего ассистента, очень многое теряют.

Некоторые руководители, особенно нанимающие помощника впервые, даже не представляют, насколько наша работа может зависеть от похвалы. А между тем, классический ассистент – это тревожник и «отличник», лучшее топливо для которого – именно оценка и внимание к его работе. Не получая обратную связь о её ценности, такой человек быстро потухнет, а вместе с ним весь его энтузиазм и лояльность.

Каждому человеку важно видеть результат своего труда – этим подкрепляется мотивация. Для ассистента результат – удовлетворённость руководителя, его продуктивность и эффективность. Зачастую всё его рабочее время крутится вокруг одного человека. Так как ему ещё оценить свою работу, если не реакцией босса? При этом вовсе не обязательны фразы в духе «что бы я без тебя делал», иногда достаточно слова «спасибо» или даже просто эмодзи 👍 в ответ на отчёт о выполненной задаче.

Отмечать можно не только конкретные результаты ассистента, но и то, что рядом с ним вам комфортно и спокойно. Чувствуете в человеке надёжный тыл? Так и скажите ему об этом. Вы увидите, как он загорится, с каким вдохновением продолжит работать, зная, что его роль важна для вас, а его вовлечённость замечают и ценят.