Вкратце по опыту: сверка закрывающих документов с контрагентами (отчеты, счета, сч/фактуры, УПД, акты), составление агентских договоров и доп.соглашений, сопровождение агентов в части вопросов по агентскому вознаграждению за выдачу банковских гарантий и кредитов на исполнение госконтрактов + РКО. Ведение базы агентов (бумажный архив и электронный), базы закрывающих документов по агентам. Работа с АБС, ЭДО (Диадок, OLYDOC, КриптоАрм).  Пакет МС Офис - да; 1С и SAP - не работала, но обучаюсь быстро.