Совещания как черная дыра

Есть такой термин — back-to-back meetings. Это значит, что твой день чуть более чем полностью состоит из плотного строя встреч, совещаний, обсуждений — без всяких перерывов, обедов и даже призрачной надежды отойти в туалет. Причем я достаточно часто слышу от ребят, с кем работаю, что у них back-to-back.

Не спорю, бывают дни, когда прям все сразу, всем надо и действительно важно. Но, блин, жить в таком режиме постоянно — это просто жесть. Ты банально не успеваешь поработать между этими заседаниями, и либо будешь сидеть до ночи, делая то, что надо, либо будешь забивать, что рано или поздно свалится на тебя как лавина.

Самое обидное то, что огромное количество (если не большинство) этих встреч — абсолютно нафиг никому не нужны. Почему? Вот несколько моих любимых типов таких «полезных мероприятий»:

1. «Я еще не сформулировал проблему, но прям уверен, что она есть, и срочно надо ее решать. Соберу-ка я команду». Обычно превращается в какое-то шоу, где все долго что-то обсуждают и расходятся ни с чем. А возможно, если бы человек подумал, в чем проблема, есть ли срочность и кто может помочь, — все решилось бы сообщением или письмом. Но нет.

2. «ППР — поговорили, поговорили, разошлись». Есть отдельный тип людей, которым надо посидеть и поговорить. Они или так думают (о ком-то: как можно не говорить?), или просто считают, что в этом их работа. То, что это занимает время многих людей, им плевать. Обычно никаких решений не принимается, и все уходит на второй, третий, десятый круг. Бывает, что бедные участники в один момент плюют и, чтобы больше туда не ходить, делают все сами.

3. «Мне лень написать письмо, лучше давай обсудим». Есть обратная сторона, когда люди устраивают сражение по переписке вместо того, чтобы поговорить. Я скорее о тех ситуациях, когда вместо того, чтобы потратить 5 минут на формулировку сообщения (а AI сейчас даже может помочь привести поток сознания в порядок) и получить ответ, ты созываешь совещание, где тратишь и свое, и чужое время.

4. «Аааа, кризис! Позову всех, кого знаю, чтобы уж точно не облажаться (не сказали потом, что я виноват)». И зовем всех — от младшего исполнителя до старшего директора. Я был на безумном количестве подобных «все пропало»-встреч, где все могли решить два человека. И тут сработает принцип «мальчик, который кричал волки»: в один момент люди перестают реагировать, и когда случится что-то важное, просто пропустят.

5. «Переговоры на вдохновении. И обязательно face to face» — или любые другие встречи без повестки, подготовки и хотя бы четко обозначенной темы. Это очень любят делать олдскульные бизнесмены. То есть приходят что-то обсуждать без цифр и аргументов, но в галстуках и с серьезными лицами. И обязательно все записывают. Сказать, что это потеря времени — ничего не сказать…

6. «У меня есть мнение по любому поводу». И не важно, добавит оно ценности или усложнит дискуссию. К сожалению, такие вбросы часто заводят обсуждение на новый круг без надежды на окончание.

Я не говорю, что встречи и совещания — это тотальное зло. Но иногда мы действуем по принципу: «Хочешь сделать проблему нерешаемой — собери совещание». No surprise. Следующий пост — о том, как я стараюсь с этим бороться.