πŸ”₯ Π‘Π°ΠΌΡ‹Π΅ интСрСсныС ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»Ρ‹ ΠΏΠΎ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ Π·Π° 2 Π½Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈ 😐 ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°: ΠΊΠ°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€Π° ΠΈ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ (Ρ‡.2)

😐 Эмпатия: ΠΌΠΎΡ‰Π½Ρ‹ΠΉ рСсурс руководитСля Π² IT ΠŸΡ€ΠΎ ΡΠΌΠΏΠ°Ρ‚ΠΈΡŽ, которая позволяСт ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Π³Π»ΡƒΠ±ΠΎΠΊΠΎΠ΅ Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅, ΡƒΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π°Π»Π°Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΈ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΡŽ. PM с эмпатиСй ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠΈΡ‚ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹, ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠΈΡ‚ эмоции, ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΡΠΈΡ…ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΡƒΡŽ Π±Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ Π²ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‡Ρ‘Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. Π’Π°ΠΊΠΎΠΉ ΡΡ‚ΠΈΠ»ΡŒ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Ρƒ, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ люди ΠΎΡΡ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ, Ρ€Π°Π΄ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ ΠΏΠΎΡ…ΠΎΠ΄Ρƒ Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ, Π° Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡŽΡ‚ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ.

😬 ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ всС ломаСтся, ΠΈΠ»ΠΈ Π—Π°Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρƒ Π² ИВ софт‑скилы А Ρ‚ΡƒΡ‚ Π² Ρ‚Π΅ΠΌΡƒ - 5 Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… кСйсов, Π³Π΄Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ Π½Π΅ Π² Π±Π°Π³Π°Ρ…, Π° Π² Β«Ρ‚ΠΈΡˆΠΈΠ½Π΅, ΠΎΠ±ΠΈΠ΄Π΅ ΠΈ Π½Π΅Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠΈΒ» Π² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅. Π‘Π΅Π· эмпатии ΠΈ мягких Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ² Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ таск‑трСкСры Π½Π΅ спасут ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚. ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€/Π»ΠΈΠ΄Π΅Ρ€ β€” ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ всСго ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π·Π°Π΄Π°Ρ‘Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ½ довСрия ΠΈ обСспСчиваСт Π±Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠ². И ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, Π² ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ кСйсС софт-скиллы ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ Π² инструмСнт Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ β€” Π±ΡƒΠ΄ΡŒ Ρ‚ΠΎ 1:1, фасилитация ΠΈΠ»ΠΈ построСниС атмосфСры (Π½Π΅Ρ‚, Π½Π΅ Π΄ΡƒΡˆΠ½ΠΎΠΉ).

πŸ˜… Как Π½Π΅ ΡƒΠ±ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Ρƒ Π² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅: ошибки Ρ‚ΠΈΠΌΠ»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² Π’ΠΈΠΌΠ»ΠΈΠ΄, Π±Π΅Ρ€ΡƒΡ‰ΠΈΠΉ Π½Π° сСбя всё, ΡƒΠ±ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Ρƒ ΠΈ рост ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹.ΠžΡ‚ΡΡŽΠ΄Π° - Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ процСссы, Π²Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΡƒ рисков ΠΈ Ρ€Π°ΡΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ.

πŸ‘ ΠšΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ: ΠΊΠ°ΠΊ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ вас ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π»ΠΈ Π’Ρ€ΠΈ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΈ для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΆΠ΅ΠΊΡ‚Π°: Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈ ΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΊΠΎ, Π½Π΅ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈ Β«Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΒ», Π° Π½Π°Ρ‡Π½ΠΈ с сути. ОсобСнно Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»Ρ с ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ… слов . Π’Π°ΠΊ PM ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ Π² конструктив: вмСсто Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ β€” запрос рСсурсов, вмСсто Β«ΠΌΡ‹ Π½Π΅ успССм» β€” Β«Π½Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊ Π΄ΠΎ понСдСльника». Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ ΡΡ‚ΠΈΠ»ΡŒ ускоряСт принятиС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ.

πŸ‘ Ошибки ΠΌΠΎΠ»ΠΎΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ Π»ΠΈΠ΄Π°: Ρ‡Ρ‚ΠΎ мСняСтся, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρƒ тСбя ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π° Avito рассказываСт ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄Π΅ ΠΎΡ‚ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌΡƒ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄Ρƒ ΠΊ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π½ΠΎΠΌΡƒ, дСлясь болями Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… Ρ‚ΠΈΠΌΠ»ΠΈΠ΄ΠΎΠ². Π“Π»Π°Π²Π½Ρ‹Π΅ ошибки: ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠ° ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ всё, Π½Π΅ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊ отвСтствСнности Π·Π° нСсколько ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄, Π½Π΅Π΄ΠΎΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠ° ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΉ. Рост ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° β€” это ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ Π½Π° ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ структурирования Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹, синхронизация ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π°ΠΌΠΈ ΠΈ настройка процСссов. Π Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΡŽΡ‚ ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ софт-скиллам, Π΄Π΅Π»Π΅Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ ΠΈ созданию видСния для ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹.

πŸ§ƒ Team‑building ΠΊΠ°ΠΊ инструмСнт рСтроспСктивы Π‘ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΎΠΉ Π³Π°ΠΉΠ΄ ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ Weeek (ΠΎΠ½ΠΈ Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅ ΠΌΠΎΠ»ΠΎΠ΄Ρ†Ρ‹ Π² ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚Π΅). А Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ссли ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ рСтроспСктиву ΠΊΠ°ΠΊ тимбилдинг‑мСханизм со своими Ρ€ΠΎΠ»Π΅Π²Ρ‹ΠΌΠΈ упраТнСниями ΠΈ Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡? НачинаСм с Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π° Π±ΠΎΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ†Π΅Π»ΡŒ встрСчи. Π—Π°Ρ‚Π΅ΠΌ β€” мСняСм Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π²Ρ‹ΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ Π³Π»ΡƒΠ±ΠΈΠ½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹. Роль ПМа - Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ Π²Ρ€ΠΎΠ΄Π΅ фасилитатора‑рСТиссёра: ΠΎΠ½ создаёт атмосфСру довСрия, Π²ΠΎΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Π΅Ρ‚ всСх участников ΠΈ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΡ‡Π²Ρƒ для принятия Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ.