Наши эмоции - это наша ответственность. Управление эмоциями можно сравнить с контролем физиологических потребностей.

Пример (не кидайте помидорами, но это очень наглядный и понятный пример): Если вы во время прогулки на улице захотели в туалет, вы ведь дотерпите и найдете место, где это можно сделать? А не начнете справлять нужду прям на дороге)) С эмоциями так же.

Если вас кто-то выводит из себя (например, громко разговаривает по телефону рядом с вами в лифте), что вы сделаете? Будете ли вы выплескивать гнев на этого человека? Виноват ли он в том, что вы злитесь?

Что такое эмоциональный интеллект (EQ)? Это способность понимать, использовать и управлять своими эмоциями, а также распознавать и понимать эмоции других людей.

Осознание того, что только вы ответственны за то, что чувствуете и как это проявляете- это первый путь к осознанности и формированию EQ.

4 этапа формирования эмоционального интеллекта:

1. Осознание Эмоций: "Я чувствую..."

• Суть. Первый и самый важный этап – это способность распознавать и идентифицировать свои эмоции. Вы должны уметь назвать то, что чувствуете: радость, гнев, грусть, страх, удивление и т.д. • Признаки. Ведение дневника эмоций, отслеживание физических ощущений, связанных с эмоциями (например, учащенное сердцебиение при тревоге). • Как развить. Задавайте себе вопросы: "Что я сейчас чувствую? Почему я это чувствую?". Можно поставить несколько будильников на день для того чтобы в моменте остановиться и задуматься о своем текущем состоянии.

2. Управление Эмоциями: "Я контролирую..."

• Суть. Этот этап - это умение контролировать свои эмоции и реагировать на ситуации адекватно. Это не означает подавление эмоций, а скорее их осознанное выражение и управление. • Признаки. Способность сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях, контролировать импульсивные реакции, адаптироваться к изменениям. • Как развить. Изучите техники управления стрессом, развивайте самодисциплину. Важно находить конструктивные способы выражения эмоций, которые не наносят вреда ни себе, ни окружающим.

3. Социальная Осознанность: "Я понимаю других..."

• Суть. На этом этапе вы учитесь распознавать и понимать эмоции других людей, проявлять эмпатию. • Признаки. Умение слушать и понимать не только слова, но и чувства собеседника, распознавать невербальные сигналы (мимику, жесты, интонацию), проявлять интерес к мнению других людей. • Как развить. Практикуйте активное слушание, задавайте открытые вопросы, обращайте внимание на невербальные сигналы, ставьте себя на место другого человека.

4. Управление отношениями: "Я взаимодействую эффективно..."

• Суть. Вы используете свои знания об эмоциях для построения крепких и гармоничных отношений с окружающими людьми. • Признаки. Умение эффективно коммуницировать, разрешать конфликты, сотрудничать с другими людьми, мотивировать и вдохновлять. • Как развить. Развивайте навыки коммуникации, учитесь конструктивно разрешать конфликты, будьте открыты и честны в общении, проявляйте благодарность и поддержку.

Эмоциональный интеллект – это не врожденный талант, а навык, который можно и нужно развивать.