π₯ 5 Π³Π»Π°Π²Π½ΡΡ ΠΎΡΠΈΠ±ΠΎΠΊ Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΠΊΠΎΠ² ΠΏΡΠΈ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠ΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Π² ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠ²ΠΎΠΌ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π΅
Π― ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΡΡ Ρ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π΅ΡΠ°ΠΌΠΈ, ΡΠ΅ΠΌΠΈ ΠΊΡΠΎ ΠΈΡΠ΅Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ ΠΈ ΡΠ΅ΠΌΠΈ, ΠΊΡΠΎ Π½Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ. ΠΡΡ ΠΎΠ΄Ρ ΠΈΠ· ΡΠ²ΠΎΠ΅Π³ΠΎ ΠΎΠΏΡΡΠ° ΠΈ ΠΎΠΏΡΡΠ° ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³ Ρ ΡΠ΅ΡΠΈΠ» Π²Π°ΠΌ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°ΡΡ ΡΠΎΠΏ ΠΎΡΠΈΠ±ΠΎΠΊ ΠΏΡΠΈ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠ΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π²Ρ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠΌΠ°ΡΡ, Π° ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ°Π΅ΡΠ΅ Π²Ρ Π»ΠΈ ΠΈΡ .
β ΠΡΠΈΠ±ΠΊΠ° 1: ΠΠΎΡΡΡΠΎΠ»ΠΈΠΎ Β«Π΄Π»Ρ Π³Π°Π»ΠΎΡΠΊΠΈΒ»
ΠΠ»ΠΎΡ ΠΎ: ΠΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π½Ρ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π²ΠΈΠ·ΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Π±Π΅Π· ΠΎΠ±ΡΡΡΠ½Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ°. ΠΠ΅Ρ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΠΊΡΡΠ° (ΠΊΠ°ΠΊΠ°Ρ Π±ΡΠ»Π° ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°, ΠΊΠ°ΠΊ Π΅Ρ ΡΠ΅ΡΠ°Π»ΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°Ρ). Π£ΡΠ΅Π±Π½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΡ ΡΠΊΠΎΠΏΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Ρ Ρ ΠΊΡΡΡΠΎΠ² Π±Π΅Π· Π°Π΄Π°ΠΏΡΠ°ΡΠΈΠΈ.
β ΠΠ°ΠΊ ΠΈΡΠΏΡΠ°Π²ΠΈΡΡ
ΠΠΎΠ±Π°Π²ΡΡΠ΅ Π² ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡΠΉ ΠΊΠ΅ΠΉΡ: ΠΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ (Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ: Β«Π£ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ Π±ΡΠ» Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ retention ΡΡΠ΅Π΄ΠΈ Π½ΠΎΠ²ΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉΒ»). ΠΡΠΎΡΠ΅ΡΡ (ΡΠΊΡΠΈΠ½Ρ ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ, ΡΠΊΠ΅ΡΡΠΈ, ΠΈΡΠ΅ΡΠ°ΡΠΈΠΈ). Π Π΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°Ρ (ΡΠΈΡΡΡ, Π΅ΡΠ»ΠΈ Π΅ΡΡΡ: Β«ΠΠΎΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡ Π²ΡΡΠΎΡΠ»Π° Π½Π° 20%Β»).
ΠΡΠΈΠΌΠ΅Ρ ΠΏΠ»ΠΎΡ ΠΎΠ³ΠΎ/Ρ ΠΎΡΠΎΡΠ΅Π³ΠΎ: Β«ΠΡΠ»ΠΎ: ΠΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π»Ρ Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΊΠΈ Π΅Π΄Ρ β ΡΠΊΡΠΈΠ½Ρ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΉΡΠ°. Π‘ΡΠ°Π»ΠΎ: Π Π΅Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ onboarding β ΡΠΎΠΊΡΠ°ΡΠΈΠ» ΠΏΡΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ Ρ 5 Π΄ΠΎ 2 ΡΠ°Π³ΠΎΠ² (ΡΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΠΈ-ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Π»ΠΈ +15% ΠΊ Π·Π°Π²Π΅ΡΡΡΠ½Π½ΡΠΌ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°ΠΌ).
β ΠΡΠΈΠ±ΠΊΠ° 2: ΠΠ΄Π½ΠΎ ΡΠ΅Π·ΡΠΌΠ΅ Π½Π° Π²ΡΠ΅ Π²Π°ΠΊΠ°Π½ΡΠΈΠΈ
ΠΠ»ΠΎΡ ΠΎ: ΠΠ΄ΠΈΠ½Π°ΠΊΠΎΠ²ΡΠΉ ΡΠ΅ΠΊΡΡ Π΄Π»Ρ ΡΡΠ°ΡΡΠ°ΠΏΠΎΠ², ΠΊΠΎΡΠΏΠΎΡΠ°ΡΠΈΠΉ ΠΈ ΡΡΡΠ΄ΠΈΠΉ. Π£ΠΏΠΎΠΌΡΠ½ΡΡΡ Π½Π΅ΡΠ΅Π»Π΅Π²Π°Π½ΡΠ½ΡΠ΅ Π½Π°Π²ΡΠΊΠΈ (Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π³ΡΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΉ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ Π΄Π»Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠ²ΠΎΠΉ Π²Π°ΠΊΠ°Π½ΡΠΈΠΈ).
β ΠΠ°ΠΊ ΠΈΡΠΏΡΠ°Π²ΠΈΡΡ
ΠΠ΄Π°ΠΏΡΠΈΡΡΠΉΡΠ΅ ΡΠ΅Π·ΡΠΌΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ ΠΠ»Ρ ΡΡΠ°ΡΡΠ°ΠΏΠ°: Π°ΠΊΡΠ΅Π½Ρ Π½Π° ΡΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ, MVP, Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΎΡΡΡ. ΠΠ»Ρ ΠΊΠΎΡΠΏΠΎΡΠ°ΡΠΈΠΈ: ΡΠΏΠΎΡ Π½Π° ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΡ, Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ, Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΡ. Π£Π΄Π°Π»ΡΠΉΡΠ΅ Π²ΡΡ, ΡΡΠΎ Π½Π΅ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠΈΡΡΡ ΠΊ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠ²ΠΎΠΌΡ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Ρ.
Π€ΡΠ°Π·Π° Π΄Π»Ρ ΡΠ΅Π·ΡΠΌΠ΅:
Β«ΠΠΏΡΡ Π² UX-ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡΡ : ΠΏΡΠΎΠ²ΡΠ» 10 ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΈΡ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ²ΡΡ Π΄Π»Ρ fintech-ΡΡΠ°ΡΡΠ°ΠΏΠ° β Π²ΡΡΠ²ΠΈΠ» 3 ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΠ΅ Π±ΠΎΠ»ΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΡΠ»ΠΈ Π² Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΌ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π΅.Β»
β ΠΡΠΈΠ±ΠΊΠ° 3: ΠΠ³Π½ΠΎΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ
ΠΠ»ΠΎΡ ΠΎ: ΠΡΠΊΠ»ΠΈΠΊΠΈ Π±Π΅Π· ΡΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠ² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. ΠΠ° ΡΠΎΠ±Π΅ΡΠ΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΠΈΡΡ Π½Π° Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡ: Β«ΠΠΎΡΠ΅ΠΌΡ Ρ ΠΎΡΠΈΡΠ΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Ρ Π½Π°Ρ?Β»
β ΠΠ°ΠΊ ΠΈΡΠΏΡΠ°Π²ΠΈΡΡ
ΠΠ΅ΡΠ΅Π΄ ΠΎΡΠΊΠ»ΠΈΠΊΠΎΠΌ: ΠΠΎΡΠΌΠΎΡΡΠΈΡΠ΅ ΡΠ°ΠΉΡ ΠΈ ΡΠΎΡΡΠ΅ΡΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. ΠΠ°ΠΉΠ΄ΠΈΡΠ΅ Π±ΠΎΠ»ΠΈ (Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ: Β«Π£ Π²Π°Ρ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΡΠΉ onboarding? Π£ ΠΌΠ΅Π½Ρ Π΅ΡΡΡ ΠΎΠΏΡΡ Π΅Π³ΠΎ ΡΠΏΡΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡΒ»).
ΠΠΊΠ»ΡΡΠΈΡΠ΅ ΡΡΠΎ Π² ΡΠΎΠΏΡΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΠΈΡΡΠΌΠΎ: Β«ΠΠΈΠΆΡ, ΡΡΠΎ [ΠΠ°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ] ΡΠ°Π·Π²ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ [ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ]. ΠΠΎΠΉ ΠΎΠΏΡΡ Π² [Π½Π°Π²ΡΠΊ] ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΠ΅ΡΠΈΡΡ [ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ].Β»
β ΠΡΠΈΠ±ΠΊΠ° 4: ΠΠΎΠ»ΡΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅ ΠΎΡΠΊΠ°Π·Π°
ΠΠ»ΠΎΡ ΠΎ: ΠΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡΠΊΠ°Π· β ΡΠ΄Π°Π»ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΈΡΡΠΌΠΎ. ΠΠ΅ ΡΠΏΡΠΎΡΠΈΠ»ΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Π½Π°Π²ΡΠΊΠΈ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΡΡΠ½ΡΡΡ.
β ΠΠ°ΠΊ ΠΈΡΠΏΡΠ°Π²ΠΈΡΡ
ΠΠ°ΠΏΠΈΡΠΈΡΠ΅ HR: Β«Π‘ΠΏΠ°ΡΠΈΠ±ΠΎ Π·Π° ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ½ΡΡ ΡΠ²ΡΠ·Ρ! ΠΠΎΠ΄ΡΠΊΠ°ΠΆΠΈΡΠ΅, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΡ Π½Π°Π²ΡΠΊΠΎΠ² ΠΌΠ½Π΅ Π½Π΅ Ρ Π²Π°ΡΠΈΠ»ΠΎ? ΠΡΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΌΠ½Π΅ ΡΠ»ΡΡΡΠΈΡΡΡΡ.Β»
Π§Π°ΡΡΠΎ HR Π΄Π°ΡΡ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΡΠ΅ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡ. ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Π²Π°Ρ Π·Π°ΠΏΠΎΠΌΠ½ΡΡ ΠΈ ΠΏΠΎΠ·ΠΎΠ²ΡΡ Π½Π° Π΄ΡΡΠ³ΡΡ Π²Π°ΠΊΠ°Π½ΡΠΈΡ.
β ΠΡΠΈΠ±ΠΊΠ° 5: ΠΡΡΡΡΡΡΠ²ΠΈΠ΅ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠ°
ΠΠ»ΠΎΡ ΠΎ: ΠΡΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ°Π΅ΡΠ΅ΡΡ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π½Π° hh.ru. ΠΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠ΅ΡΠ΅ LinkedIn, Π½Π΅ΡΠ²ΠΎΡΠΊΠΈΠ½Π³ ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΡ.
β ΠΠ°ΠΊ ΠΈΡΠΏΡΠ°Π²ΠΈΡΡ: ΠΡΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ°ΠΉΡΠ΅ΡΡ Π½Π° ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡΠΌ 5 Π²Π°ΠΊΠ°Π½ΡΠΈΠΉ Π² Π΄Π΅Π½Ρ (hh, LinkedIn, Telegram-ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ). ΠΠ°ΠΏΠΈΡΠΈΡΠ΅ 3 Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π΅ΡΠ°ΠΌ ΠΈΠ· ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ ΠΌΠ΅ΡΡΡ (ΡΠΏΡΠΎΡΠΈΡΠ΅ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ, ΠΎΡΠΏΡΠ°Π²ΡΡΠ΅ ΡΠ΅Π·ΡΠΌΠ΅).