**Совсем недавно я писал, что хочу более глубоко интегрировать в свою жизнь преподавательскую деятельность и вот оно, вселенная услышала!

При чем буквально — прекрасный человечек, который меня посоветовал в ВШЭ как раз прочитал мой канал** 😅✅ **Это не разовая лекция или тренинг, а настоящий курс по дисциплине «Клиентский опыт», который длится несколько месяцев, с лекциями, семинарами, с экзаменом, зачетками и вот этим всем.

Для меня это радость по нескольким причинам:**1️⃣ Личное подтверждение экспертизы и опыта. Я вполне допускаю, что коллеги, партнёры и клиенты и без этого знают, что я хороший профессионал, но, извините, я типичный миллениал с кучей сомнений, мне просто необходимо иногда кормить внутреннего самозванца такими подкреплениями.2️⃣ Системное развитие в России клиентского опыта. Создано много курсов по СХ, в том числе и мной, например вот этот или вот этот, но внедрение дисциплины в официальном высшем образовании — это важный шаг становления и признания СХ как имеющего реальное место в бизнесе и я рад быть частью этого процесса.

❓ Кстати, вы бы пошли учиться СХ на мой курс?