Почему отсутствие обратной связи при отказах — зло

А её наличие — выгода для всех Как человек который уже 20+ лет в этом бизнесе 😁позвольте  заявить: молчание работодателя — это не просто невежливо, а настоящая катастрофа  для соискателей и HR-отделов. Почему? Сейчас разберём по пунктам, подкрепляя фактами и цифрами. 1. Молчание заставляет рассылать «сопли» на все вакансии подряд  Когда ты не понимаешь, почему отобрали не тебя, возникает соблазн разбавить качество количеством. Исследование hh.ru показало, что чаще всего соискатели получают отказ из-за несоответствия зарплатным ожиданиям, квалификации или корпоративной культуре. Без конкретики кандидат слепо рассылает сотни резюме «во все поля», думая: «А вдруг где-то прокатит». Это превращается в спам, который снижается качество откликов и создает хаос для рекрутеров. 2. Отсутствие обратной связи — главный убийца репутации работодателя  Согласно исследованию hh.ru, 60% кандидатов считают, что быстрая обратная связь формирует положительное впечатление о компании. А 40% просто теряют интерес, если ответа нет больше трёх дней. Цинично, но это факт: молчание приравнивается к неуважению и плохому имиджу, а негативный «сарафан» от соискателей ширится быстрее любого маркетинга. То что про вас пилят мемы про "соберите 20 людей в форме единорога и сделайте фото с воздуха" это конечно работает на повышение узнаваемости бренда как работодателя, но немного не так как хотелось бы 3. Без объяснений отказы тормозят процесс найма и создают лишние издержки  HR-ы получают кучу воспитанных, но потенциально неподходящих кандидатов, потому что никто не объяснил, что именно не устроило. В результате рекрутеры тратят время на повторяющиеся ошибки без возможности улучшиться, а компании — бюджет на повторные вакансии и рассылки. Эксперты hh.ru отмечают, что несоответствие навыков и корпоративной культуры — частая причина отказа, но если это не сообщить, история повторяется 4. Кандидатам нужна конструктивная критика для роста  Когда не дают обратную связь, соискатель не может понять и скорректировать свои ошибки. При этом 90% респондентов в исследовании hh.ru уверены: лучше получить отказ с объяснением, чем молчание. Это позволяет сделать следующие отклики более точными и релевантными — выиграют обе стороны. Одно дело когда вы не хотите нарушать 3 и 64 статьи ТК РФ, другое если вам не хватило навыка какого-то то конкретного стека/оборудования который редок и человек его в резюме не описал, т.е. если я в резюме начну описывать все с чем я работал и знаю это будет простыня на пару листов а4😁 5. Обратная связь — экономия времени и нервов для всех  Вместо серии бесполезных собеседований и переписки с сотнями подряд — прозрачность по причинам отказа снизит бесполезные отклики, повысит заинтересованность в вакансии и улучшит атмосферу в рынке труда. Рекрутеры потратят меньше времени, соискатели — меньше нервов. Классика win-win.

Работодателям и HR стоит перестать считать отказ — это «дело интимное и необязательное к объяснению». Делайте простое: давайте кандидатам честные, конструктивные пояснения, тестовве задания вообще должны стать стандартнвм в отклике, если что кстати обращайтесь, у меня есть опросники для devops помогающие получить полный срез по знаниям,  помогайте им расти, вы сэкономите время, уменьшите поток нерелевантных резюме и сохраните репутацию.  Tl:dr Отказ должен быть с комментариями, лучше потратить немного больше времени и дать тестовое, надо придумать отказ по возрасту, полу или иным дискриминирующим признакам но без упоминания их, чтобы человек понимал что дело не в навыках а иных. И научитесь уже руками через текст писать что кандидат сверхквалифицирован!!! На этом сегодняшнее бомбление все, приглашаю HR в комменты

Почему отсутствие обратной связи при отказах — зло | Сетка — социальная сеть от hh.ru