Ой, мои дорогие, признавайтесь, кто дрожит как осиновые листочки перед этими… звонками? Холодными, как сердце бывшего, неблагодарными, как кот, которого выкормила! Да, я понимаю, это вам не хайпить в ТикТоке, тут надо… разговаривать! С людьми! Которые, о ужас, не ждали вашего звонка!
Но, постойте-ка! Не будем драматизировать, как мексиканская теленовелла! Представьте, что каждый такой звонок – это… свидание вслепую! Да-да, вы не ослышались! Вы звоните, чтобы очаровать, заинтересовать, влюбить в свой продукт! И если вас отшили… ну, бывает! Значит, это был просто не ваш клиент!
Главное – не бояться быть собой! Не заучивать эти скучные скрипты, а говорить от души! С юмором, с огоньком! Расскажите, как ваш продукт может решить их проблемы, как он сделает их жизнь проще и счастливее! И не забудьте про комплименты! Кто не любит комплименты? Даже суровые B2B-шники тают от пары ласковых слов!
И еще, каждый отказ – это шаг к успеху! Это как в танцах: чтобы научиться танцевать, нужно сначала наступить на все ноги! Так что звоните, не бойтесь, и пусть ваши холодные звонки превратятся в горячие сделки!