💬 Как вырасти в 2 раза, если команда буксует на старте? Кейс по итогам аудита команды
Когда собственник Компании (торгово-производственная компания, 100 человек) пришёл с запросом удвоить оборот без расширения штата — стало понятно: вызов амбициозный.
Но уже на старте изменений система дала сбой.
💭 Люди не брали инициативу, избегали ответственности, застревали в планировании. Руководители жаловались на перегруз и растерянность, а сами сотрудники — на бессмысленность усилий.
Мы начали с главного: аудита команды и диагностики копинг-стратегий через TeamCoping. И вот что стало очевидным, почему изменения не происходят
🔹 Команда эффективна в стабильности, но теряется в турбулентности. Поддерживать процессы — да. Трансформировать — пока нет.
🔹 Лояльность высокая, но вовлечённость — критично низкая. Многие выгорели: на них «навалили» функционал без учёта компетенций и интересов.
🔹 Преобладает рациональный копинг без гибкости. Планируют, анализируют, контролируют — но боятся действовать, если нет чёткого плана.
🔹 Ответственность занижена. Ждут указаний сверху, избегают ошибок, не готовы менять своё поведение.
🔹 Нет конфронтации — есть напряжение. Люди не высказываются, не отдаляются, а копят стресс — и срываются в пассивное сопротивление.
📌 Что сделали:
— Выявили сильные и слабые стороны каждого. — Сформировали профили под найм и перераспределение ролей. — Приняли решение нанять исполнительного директора для настройки операционных процессов. — Сформировали функционал HRD с фокусом на культуру изменений, карьерные треки и обучение.
📌 Что дальше:
С такой командой можно расти. Но только если: 1. Формировать культуру изменений, где движение вперёд — это не стресс, а норма. 2. Прокачивать проактивность, чтобы не «ждали команды», а действовали сами. 3. Учить эмоциональной гибкости и работе с неопределённостью. 4. Внедрять культуру обратной связи — чтобы тревоги не превращались в саботаж.
Если компания выходит на путь изменений, началась зона турбулентности, начинаются конфликты, саботаж, важно в команде проанализировать преобладающие копинг-стратегии, особенно у скрытых лидеров. Тест на копинг-стратегии помогает разобраться в поведении и реакции на изменения. Выбрать управленческие подходы, которые будут помогать экологично справлять со стрессом
Если ваш кейс, хотите пройти диагностику и понять, где сейчас ваша команда — заходите в бота TeamlineHR_bot. Там можно забрать чек-лист и записаться на диагностику к нашим HR-консультантам 😊