Иногда кажется, что мечта о супераппе — это мечта компании, а не пользователя. Представим бытовые сценарии. Очень простые.

• Заказать продукты домой Открою приложение «Ленты» или любого другого гипермаркета и сделаю заказ там. Быстро и удобно.

• Купить билет на концерт Открою сайт артиста. Посмотрю расписание тура. Перейду по ссылке в тот билетный агрегатор, с которым работает команда.

• Взять каршер Нужен каршеринг — открою приложение конкретного сервиса и возьму машину.

-Заказать такси Открою Яндекс Go. Никаких «а может быть ещё доставка еды и бронь маникюра в одном экране». Просто такси.

Почему? Потому что абсолютно все компании, которые пытаются вырасти в суперапп, чаще всего делают одно: просто встраивают WebView. Не нативный опыт. Не полноценный сервис. А перегруженное окно браузера внутри приложения. И это неудобно. С точки зрения UX/UI, юзабилити — дрянь.

А вы чаще используете продукты в рамках супераппов или отдельных приложений?