Когда формат «помощи» удивляет и что остаётся за кадром?
Вчера я участвовала на онлайн расстановке. И знаете, сам процесс был действительно интересным. Эксперт отличный специалист, внимательный, атмосфера расслабляет, вовлекает, и все то что она говорит- реально обо мне. Есть над чем работать😉
А вот после сессии случилось интересное, мне эксперт предложила пойти дальше сразу в двух направлениях:
-
Групповой формат работы, и я почувствовала что там ловить не чего.
-
Индивидуальное сопровождение: не только разбор личных вопросов, но еще развитие Telegram-канала, создание воронок, продвижение…
Честно? Это удивило. Такое ощущение, что сегодня всё больше психологов становятся мультиспециалистами и стремятся дать полный набор: душа + бизнес + личный бренд в одном флаконе.
Что меня оттолкнуло?
Не цена, я спокойно отношусь к инвестициям в себя. Смущает сам подход: когда вместо глубокой работы с собой почему-то начинают говорить о личной упаковке, продвижении, внедрении маркетинга.
Получается, что консультация превращается в комплексный комбо-пакет услуг, который подходит далеко не всем. Поэтому я ограничилась только отзывом.
Почему важно слушать себя?
Посмотрите, как часто это встречается в других сферах:
- В парикмахерской, вы хотите просто подстричься, но вам тут же советуют сделать окрашивание, уход, ещё пару процедур.
- На фотосессии, пришли за кадрами для памяти, а вам давайте макияж, аренду студии, прокачаем инсту вашу
- К психологу идёте за гармонией, а вас убеждают развивать канал, становиться лидером и запускать автоворонку.
Вроде бы хотят как лучше, а по факту появляется ощущение, что вас не слышат, а продают очередной универсальный набор.
Вопрос на подумать: «Своя» ли услуга?
Как часто вы сталкивались с моментом, когда вместо ожидаемой помощи получали обёртку из дополнительных предложений?
Для вас важнее глубина решение одной проблемы, или пакет всего и сразу?
Меня такое сбивает с толку. Когда специалист старается за один раз решить всё, теряется суть - важно ведь не количество опций, а умение по-настоящему почувствовать клиента.
Я как стратег вижу: ценный продукт, это не горка бонусов, а честное попадание в запрос человека. Честно показать свою экспертизу, не добавлять лишнего ради «вау эффекта»- вот что работает. Давайте делиться опытом! В моем канале много практиков, психологов, творческих людей и просто ищущих ответы.
Был ли у вас случай, когда услуга внезапно превращалась в «комбо-набор» и как для вас это сработало?
Поделитесь в комментариях: что для вас действительно важно получать от специалистов глубину или универсальность?
Как в таких ситуациях выбираете своё? ❤️
· 16.07.2025
Мне всегда была интересна глубина. Причем, я очень осознанно прихожу к специалистам, и четко знаю, чего хочу. "Допуслуги" обычно вызывают у меня, негатив. Причем, если первый раз я говорю вежливо: "Благодарю Вас, мне это не интересно", а специалист не слышит и продолжает продавливать - могу отреагировать и резко.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 16.07.2025
Вот вчера я пришла с одним запросом к квантовому психологу и она мне предложила два формата. Я прям почувствовала когда она говорила о формате группа -типа там такое себе. Выкладываю, но особо не вовлекаюсь в участников. Потом личку вот уберем тебе затыки и еще по работаем с телегой, подкручу тебе посты, сделаем воронки и тут у меня округлились глаза. Вот те на…
Но после моего ответа/отзыва ей, она не стала ни чего менять для меня - как для клиента. Хотя могла подкрутить не мне , мои посты , а свою услугу без продвижения и воронок. Но не захотела и написала «во благо».
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 16.07.2025
Самое "интересное", что это совершенно не рациональный подход: вместо того, чтобы продать основную услугу - она предпочла не продать ничего 🤷♂️ Не понимаю.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 16.07.2025
Она же эксперт, ей виднее)
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён