В любом отделе маркетинга есть слепое пятно в виде одного SMM-щика. Особенно удивительно, что их очень много на рынке, но позиция не закрывается месяцами, и на это есть причина.

Один из хэдов несколько лет назад мне сказала, что "сммщиков как грязи - найди любого за пару дней", а мне захотелось рассмеяться ей в лицо.

И тут есть очень много нюансов, которыми я не могу не поделиться:

1. Эта позиция включает в себя много навыков: хороший копирайтинг и опыт редактора, желательно, с продающим уклоном, отличный визуальный вкус, умеет работать в дизайне или как минимум в нем разбирается, знает общие законы маркетинга, умеет управлять видеопродакшеном, работать с контентом разного формата, ну и, конечно, отличный стратег и в состоянии менеджерить несколько площадок, не забывая ни об одной, а еще обладает структурным мышлением. И это минимум, многие еще требуют знаний в платном трафике, инфлюэнс-маркетинге и продажах.

2. В связи с этим границы одного специалиста и его ответственность почти всегда размыта. Все понимают, что соцсети ради картинок и видео никому уже не нужны, это уже давно очень сильная бренд- и продающая платформа, от трафика из которой буквально зависят многие бизнесы.

3. Слабое образование. Недельных курсов по смм - огромное кол-во, но оно не дает на самом деле ничего. Я когда работала смм, пришла в эту сферу с образованием МГУ и стажировкой в Нью-Йоркском Университете и опытом работы в федеральных новостях журналистом. И да, этот бэкграунд мне очень помог и не идет ни в какое сравнение с курсами из инстаграм.

4. С начала 2025 года я собеседовала к себе в команду не меньше 20 человек, и лишь 3% смогли ответить, какая одна глобальная цель для компании при ведении соцсетей, какая метрика в видеоконтенте является ключевой при оценке его качества и что такое CAC. Очень мало специалистов имеют маркетинговое и бизнес-мышление, а те, кто имеют, скорее всего уже устроены или работают на себя.

5. Разная ЗП. Мне тут один фаундер, который выделили $600 бюджета за зп смм, посоветовал "попробовать сманить кого-нибудь из Авиасейлс, там, говорят, как раз крутые сммщики". Ну вы все поняли 🙂 На моей практике реально крутой смм - это от 200 000 рублей.

6. Желание закрыть смм-щиком все маркетинговые дыры, и текучка на позиции как результат.

7. Большой спрос породил большое, но некачественное предложение. Эта позиция - расходный материал. СMM относятся к работе как к "еще одной", работодатели к смм как к "очередному".

8. Вот как на духу скажу - качественно можно работать только с одним проектом. Все. Большинство СММ набирают большое количество клиентов, которых еле тянут. Один отпадет, когда поймет, что результата нет - ну и фиг с ним.

9. Очень плохое погружение в проект, слабый онбординг и отсутствие внимания со стороны его менеджера - очень частая история. Бывает хороший спец, но не прошедший исп срок по вине его руководителя.