Имею значительный опыт работы в сфере ИТ (более 16 лет) : банк, интегратор, вендор в различных ролях – от инженера/разработчика до руководителя проекта и владельца продукта.

Имею достаточно богатый аналитический бэкграунд (бизнес и системный анализ). Имею опыт работы в роли ИТ бизнес-партнёра и единой точки входа для бизнеса в ИТ. Создавал корпоративный супер-апп (WEB и мобильное приложение), корпоративные порталы, корпоративные мессенджеры, CRM, SRM, HCM-систему, HR-платформу,  чат-бот и виртуальный ассистент (4ый ассистент семейства Салют от Сбера)

Хорошо знаком с ITSM и ITIL : сам внедрял HP Service Desk и мигрировал на HP Service Manager, с использованием инструментов BI сам реализовал систему отчетности по ИТ-сервисам и контролю SLA/TLA.

Управляю и реализую IT проекты на всех этапах их жизненного цикла, в том числе осуществляю пост-проектную поддержку и развиваю внедренные продукты. Принимаю ответственность за результаты проекта, активно взаимодействую с проектной командой и заказчиком. Опыт работы и профессиональные компетенции позволяют мне управлять проектными рисками и минимизировать их влияние на бизнес. Практикую различные проектные подходы (Agile, Waterfall)  с использованием различных инструментов проектного управления (Scrum, Kanban). Ориентирован на профессиональное развитие.

Более подробно готов рассказать голосом. Спасибо! С Уважением, Георгий Ищенко