Немного про ачивки и геймификацию
Появившись в игровых приложениях, они распространились на все сферы жизни, мы можем их найти в банковском приложении, на Яндекс Маркете, в фитнесс-приложениях.
Обычно это небольшой набор достижений, призванный почелленджить пользователя и подтолкнуть к определенным действиям. В продуктовом ритейле за это могут насыпать бонусов, которые можно потратить на заказ, но в большинстве приложений награда исключительно дофаминовая. Но есть приложение, в котором ачивки буквально Core-механика и это Untappd.
Untappd — это пивная соцсеть для любителей пенного, в которой можно найти единомышленников, ближайший бар с вкусным крафтом, посмотреть меню, либо найти баночку любимого 3Fonteinen в ближайшем магазине.
Ачивки (бейджи) тут даются буквально за каждый чекин и есть трех типов: местные — за чекины в untappd verified барах, пивные соответственно за пивко и локационные за чекины в разных странах, типах заведений и т.д. Среди них конечно есть уникальные, которые выдаются только в определенное время и в определенном месте, к примеру на фестивалях. И естественно это создает невероятный челлендж для самых лютых биргиков.
За 14 лет пользователели сделали 1 млрд + чек‑инов, в приложении 15 000 + активных бейджей, а рост уникальных пив в отдельных аккаутнах до 40 000 для super-heavy пользователей — геймификация лежит в самом сердце Untappd и влияет на всё: от метрик вовлечённости до бизнес‑модели. Бейджи создаются для отдельных пивоварен, магазинов и пабов,
Само собой есть ачивки за отзывы и фото продуктов, что генерит огромный поток UGC. Untappd превращает дегустацию в «охоту за трофеями»: чтобы закрыть редкий бейдж, юзеры экспериментируют с новыми стилями и локациями, едут на фест за тридевять земель или пьют грибное гозе сваренное с применением козьего помета.
Все это вытекает в рост ретеншна, реального трафика на мероприятия и в новые бары, взрывной рост контента и неизменное чувство превосходства над знатоками, у которых лучшее пиво — немецкое.
Подробнее про бейджи: https://lounge.untappd.com/everything-you-need-to-know-about-untappd-badges/
